Cómo la IA está reinventando el turismo, un evento a la vez

¿Te imaginas planificar tu próximo viaje y, con solo unos clicks, encontrar eventos personalizados que se alineen perfectamente con tus gustos? No busques más: la inteligencia artificial y la ciencia de datos están revolucionando cómo exploramos el mundo, empezando por la forma en que descubrimos eventos turísticos.

La clave está en algo tan sencillo (y a la vez tan complejo) como clasificar eventos. Con la cantidad de festivales, conciertos, competiciones deportivas y congresos publicados en decenas de plataformas y en varios idiomas, encontrar lo que buscas puede ser más difícil que encontrar las llaves en el bolso. Pero aquí es donde entra la magia de la IA: un sistema que organiza todo de manera automática y personalizada.

¿Por qué importa tanto?

Los eventos son la salsa secreta de cualquier destino. Más allá de los monumentos o paisajes, son las experiencias únicas —como un festival de jazz en Montreux o una feria de comida callejera en Bangkok— las que convierten un viaje en algo inolvidable. Pero aquí va el dato curioso: a pesar de su importancia, el sector turístico ha tardado en crear una forma estandarizada de organizar y mostrar estos eventos.

Para los turistas, esto significa perder horas buscando opciones o, peor aún, perderse un evento increíble por falta de información. Y para las empresas del sector, es una oportunidad desaprovechada de conectar mejor con los viajeros.

El poder de la IA en acción

El cambio llegó con una combinación explosiva: CRISP-DM, BERT y el arsenal de datos de Smartvel. ¿Suena complicado? Déjame traducírtelo:

CRISP-DM es como la receta estándar que los científicos de datos usan para abordar problemas complejos.
BERT, desarrollado por Google, es un modelo de procesamiento del lenguaje que entiende los matices del texto (como un turista que habla el idioma local a la perfección).
Y con datos de más de 700,000 eventos en 23 idiomas, el sistema aprendió a clasificar eventos según una taxonomía jerárquica.

BERT es un gran modelo de lenguaje que te puedes descargar. En tus propios servidores. Para ti. Para siempre

El resultado: una plataforma que organiza festivales, congresos y hasta competiciones de curling en categorías fáciles de explorar, sin importar el idioma o la fuente de los eventos.

¿Y Por qué debería importarte?

Para los viajeros: Este sistema hace que encontrar eventos sea tan fácil como buscar series en Netflix. Imagina planear un viaje a Tokio y descubrir automáticamente los festivales de anime, espectáculos de sumo o mercados tradicionales que ocurrirán durante tu visita.
Para las empresas: Aerolíneas, hoteles y agencias de viajes ahora pueden ofrecer paquetes completos que incluyan alojamiento, entradas y transporte. Una experiencia redonda.
Para los destinos turísticos: Las oficinas de turismo pueden analizar qué eventos atraen más gente y adaptar su estrategia. ¿Un auge en eventos sostenibles? ¡Genial! Más eco-festivales en el calendario.

El potencial es infinito

Lo más emocionante es lo que está por venir. Estos avances permiten:

Crear sistemas de recomendación que te sugieran eventos según tus gustos o incluso tu actividad en redes sociales.
Actualizar itinerarios en tiempo real si cambia el clima o cancelan un evento.
Ofrecer predicciones sobre ocupación hotelera o la afluencia de turistas basándose en la popularidad de ciertos eventos.

Las aerolíneas ya están utilizando sistemas similares para identificar picos de demanda? Un estudio reveló que el interés por el Oktoberfest en Múnich puede aumentar las búsquedas de vuelos hasta un 40% en semanas específicas. Con estos datos, los operadores ajustan precios o agregan vuelos, optimizando la experiencia tanto para ellos como para los viajeros.

Esta tecnología no solo simplifica nuestra vida como turistas, sino que empuja al sector a un nivel de personalización nunca antes visto. Con estos sistemas, cada viaje puede ser único, sin estrés y lleno de descubrimientos inesperados. Así que la próxima vez que planifiques una escapada, recuerda que detrás de las recomendaciones de eventos está la ciencia de datos haciendo magia. ✨